ARTICLE DU JOUR
Le numérique, les patients y croient

Dévoilées à l’occasion des Rencontres 2022 de Santé respiratoire France* au Sénat, les enquêtes menées parmi les patients insuffisants respiratoires chroniques révèlent une appétence pour les outils numériques dont la téléconsultation, amorcée par la crise de la Covid-19. Et attendent une certaine pédagogie des soignants vis-à-vis des outils digitaux.
 
Lors du pic de la crise Covid-19, 42% des personnes souffrant de bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) ont effectué au moins un rendez-vous en téléconsultation et 57% l’envisageaient dans les six mois.
87% d’entre eux pensent que la téléconsultation continuera à se développer. De plus, 54% ont déjà téléchargé une application santé et 82% n souhaiteraient qui soient dédiées à leur pathologie.
Le recours à la téléconsultation a perduré, avec 23,5% qui l’ont expérimenté durant l’année suivant la fin du 1^er confinement. 31,2% plébisciteraient la téléréadaptation respiratoire à domicile.
Pour Vincent Daffourd, vice-président et insuffisant respiratoire, « ces enquêtes démontrent que la téléconsultation est un outil digital de premier plan, centré sur l’humain et d’une utilité validée. » Mais Christiane Pochulu, patiente experte BCPO, met en garde les professionnels de santé : l’innovation digitale doit reposer sur une pédagogie de la révolution digitale, qui passe par l’éducation thérapeutique du patient (ETP) et l’empathie dans la relation de soins.
Dans ses revendications au nom de l’association nationale Santé respiratoire France, son président et pneumologue Frédéric Le Guillou réclame le financement d’un acteur de coordination pour accompagner les malades dans l’utilisation de la télésurveillance, améliorer l’accessibilité pour les patients et l’appropriation par les professionnels de santé de « Mon Espace Santé » ainsi que la co-conception et l’évaluation avec les patients de l’usabilité des dispositifs médicaux.
 
* Rencontres 2022. Santé respiratoire France. Comment concilier l’humain et le digital ? Palais du Luxembourg, Paris, 14 octobre 2022