Suivi des maladies chroniques : place de la téléconsultation
Les soins à distance sont peu proposés et intégrés dans l’organisation actuelle des soins. Des équipes françaises de recherche, en collaboration avec la cohorte ComPaRe, ont évalué l’accès, l’utilisation et les préférences du soin à distance dans le suivi des maladies chroniques. Leurs résultats sont publiés dans la revue JAMA Network Open.
L’augmentation de la prévalence des maladies chroniques et le manque de professionnels de santé pèsent sur le système de santé. Dans ce contexte, le développement et l’optimisation du soin à distance pourraient contribuer à améliorer la continuité du suivi des patients et à gagner ainsi du temps pour les professionnels de santé, sur les consultations en présentiel.
Les auteurs ont réalisé une enquête du 1er avril au 28 août 2024 en France. Des patients adultes atteints d'au moins une ALD, participant à une cohorte électronique nationale, ont été recrutés pour répondre à un questionnaire en ligne.
Au total, parmi les 1995 adultes atteints d'ALD, 47% des patients ne disposaient pas actuellement d’aucune possibilité de soin à distance avec leur médecin habituel.
Les préférences des patients variaient fortement selon la situation clinique. Le présentiel restait privilégié en cas de symptômes nouveaux ou d’aggravation de l’état de santé.
En revanche, un patient sur deux se déclarait prêt à consulter à distance un autre médecin que le sien lorsque les délais pour obtenir un rendez-vous avec son médecin habituel sont trop longs, notamment pour un renouvellement d’ordonnance ou l’analyse de résultats d’examens.
Ces résultats mettaient en évidence la nécessité pour les patients de devoir choisir fréquemment entre la continuité des soins et la rapidité d’accès à un professionnel de santé.
Les auteurs de l’étude soulignent ainsi l’intérêt de développer des modèles de prise en charge « hybrides », associant consultations en présentiel et à distance, et adaptés aux besoins cliniques, aux préférences des patients et à leur niveau de maîtrise des outils numériques.
Référence :
Lenfant T, Perrodeau E, Ravaud P, Tran VT.
Patient Preferences for In-Person vs Remote Care for Long-Term Conditions.
JAMA Netw Open. 2026 Feb 2;9(2):e2557759.
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